Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre bônus
Como resgatar um bônus na Z38.com?
Abra o caixa, selecione a oferta desejada na lista de promoções e confirme o depósito com o valor mínimo indicado. O crédito aparece como saldo de bônus na sua conta em poucos minutos após a aprovação do PIX. Se a oferta não estiver marcada antes da confirmação, ela não pode ser aplicada ao depósito depois.
O que significa requisito de apostas de 30x?
Significa que você precisa apostar 30 vezes o valor do bônus antes de convertê-lo em saldo sacável. Um bônus de R$ 100 exige R$ 3.000 em apostas liquidadas. Ganhar ou perder cada aposta não altera o cálculo: o que conta é o volume apostado, respeitando a contribuição de cada categoria de jogo.
Qual é a validade dos bônus?
Depende do formato. O bônus de boas-vindas costuma valer 7 dias, ofertas de recarga entre 3 e 5 dias, rodadas grátis 72 horas e bônus sem depósito 48 horas. Passado o prazo, o saldo de bônus e o progresso do rollover são removidos automaticamente, mesmo que faltasse pouco para concluir.
Quais jogos contam para o rollover?
Slots comuns e apostas esportivas com odd mínima de 1.80 contribuem com 100%. Game shows ao vivo entram com cerca de 20%, e jogos de mesa como roleta, blackjack e bacará com cerca de 10%. Slots com jackpot progressivo normalmente ficam de fora. A tabela oficial de contribuição acompanha cada promoção.
Posso sacar antes de cumprir o requisito de apostas?
O saldo real que você depositou pode ser sacado a qualquer momento, mas pedir o saque com rollover pendente cancela o saldo de bônus e os ganhos gerados por ele. Se o objetivo é concluir a promoção, espere a barra de progresso chegar a 100% antes de solicitar o saque.
Existe restrição de valor por aposta com saldo de bônus?
Sim. Enquanto o bônus está em rollover há um limite por rodada, em geral entre R$ 20 e R$ 25, e estratégias de cobertura que eliminam o risco são proibidas. Apostas acima do limite podem não contar no progresso ou levar ao cancelamento da oferta. As regras completas estão em termos e condições.